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Telefon: Du erreichst uns Mo-Fr von 10:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)821 – 66 005 955.
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Du hast das Recht den geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Erhalts der Ware. Falls du von diesem Recht Gebrauch machen möchtest, nutze bitte das Muster-Widerrufsformular, das du hier herunterladen kannst. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägst du (gemäß EU-Verbraucherrichtlinie). Bei Erhalt der rückgesendeten Ware wird dir der Kaufpreis umgehen zurückerstattet. Für die Rücksendung nutze bitte die Verpackung, in der das Produkt geliefert wurde.