hamburg

Hamburg

Liebe Familien,

 

 

Seit mittlerweile drei Jahren sind die Türen zu unserem ersten Babyspa in Düsseldorf für euch geöffnet. Unser einzigartiges Konzept unter dem Motto „made with love“ möchten wir natürlich so vielen Familien wie möglich auch in anderen Städten anbieten. Da jede Stadt individuelle Anforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten hat, muss das Konzept für den jeweiligen Standort entsprechend angepasst und mit den richtigen Kooperationspartnern umgesetzt werden. Das hat in Hamburg dazu geführt, dass das Babyspa von einem anderen Team und unter einem anderen Namen weitergeführt wird. 

Eure Manuela und Marie

 

 

---

 

 

Im Folgenden haben wir für euch einige Fragen zum Standort Hamburg beantwortet:

 

 

Ich habe einen Gutschein oder eine Kurskarte vom MABYEN Spa in Hamburg gekauft bzw. geschenkt bekommen. Wo kann ich diese einlösen?

Wende dich mit diesem Anliegen bitte an folgende Rufnummer: 040 60865929.

Hier können Gutscheine und Kurskarten weiterhin eingelöst werden. Bitte beachte, dass dies ausschließlich für Gutscheine gilt, die direkt über den Hamburger Spa bezogen wurden.

 

 

Ich habe einen Gutschein über die Website von MABYEN gekauft. Ist dieser in Hamburg einlösbar?

Nein, Gutscheine, die über die Website von MABYEN gekauft wurden, sind nur im Düsseldorfer Spa oder im Onlineshop von MABYEN.com einlösbar. 

 

 

Kann ich Gutscheine oder Kurskarten aus Düsseldorf auch in Hamburg einlösen?

Nein, diese sind an den Standort Düsseldorf gebunden.

 

 

Reklamation: Ich habe MABYEN Produkte im Hamburger Spa gekauft. Kann ich diese reklamieren bzw. umtauschen?

Produkte können nur innerhalb einer Frist von 14 Tagen umgetauscht werden. Sollten Produkte nach diesem Zeitraum aufgrund von Qualitätsmängeln reklamiert werden, dann wende dich bitte an folgende Rufnummer: 040 60865929.